{"id":15081,"date":"2025-11-05T03:36:35","date_gmt":"2025-11-05T03:36:35","guid":{"rendered":"https:\/\/newestek.com\/?p=15081"},"modified":"2025-11-05T03:36:35","modified_gmt":"2025-11-05T03:36:35","slug":"iso-und-isms-darum-gehen-security-zertifizierungen-schief","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newestek.com\/?p=15081","title":{"rendered":"ISO und ISMS: Darum gehen Security-Zertifizierungen schief"},"content":{"rendered":"
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Mit einer ISO 27001-Zertifizierung weisen Unternehmen nach, dass sie ein wirksames Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) betreiben. Lesen Sie, weshalb der Zertifizierungsprozess h\u00e4ufig schief geht.<\/p>\n<\/figcaption><\/figure>\n

Foto: mentalmind \u2013 shutterstock.com<\/p>\n<\/div>\n

ISO-Zertifizierungen, aber auch die Einf\u00fchrung eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) nach IT-Grundschutz<\/a>, werden von vielen Unternehmen als Beweis f\u00fcr ihre Qualit\u00e4t und ihren professionellen Ansatz bei der Durchf\u00fchrung ihrer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit angesehen. Obwohl das ein wichtiger Grundstein f\u00fcr jedes Unternehmen ist, l\u00e4uft in einigen F\u00e4llen nicht immer alles wie geplant. Im Folgenden werden die h\u00e4ufigsten Fallstricke bei der ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrung und deren Zertifizierung sowie L\u00f6sungsans\u00e4tze aufgef\u00fchrt.<\/p>\n

1. Fehlende Verbindlichkeit der Gesch\u00e4ftsleitung<\/h3>\n

Allen voran geht die Gesch\u00e4ftsleitung. Egal, ob als Einzelperson oder zu mehreren. Einer der ma\u00dfgeblichen Faktoren, der dazu f\u00fchrt, dass ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen in Unternehmen nicht funktionieren, ist das fehlende Commitment der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer. Diese muss die Bedeutung der ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen verstehen und sich aktiv f\u00fcr ihre Umsetzung und Aufrechterhaltung einsetzen. Ohne das Engagement der Gesch\u00e4ftsleitung ist es oft schwierig, alle Mitarbeiter f\u00fcr den Prozess zu gewinnen und sicherzustellen, dass die ISO-Standards oder auch die Standards nach IT-Grundschutz in den t\u00e4glichen Gesch\u00e4ftsablauf integriert werden. <\/p>\n

Deshalb sollten Unternehmen auf jeden Fall klarstellen, wie wichtig das Thema ist \u2013 auch, wenn die Umsetzung mit hohem Aufwand und Unannehmlichkeiten verbunden sein kann. \u201cAufr\u00e4umen\u201d ist nicht immer sch\u00f6n. Das Ergebnis daf\u00fcr aber umso lohnender. Wenn die Gesch\u00e4ftsleitung die ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen unterst\u00fctzt und f\u00f6rdert, kann dies zu einem erfolgreichen Abschluss und einem besseren Unternehmensimage f\u00fchren.<\/p>\n

2. Dran vorbei statt mittendrin<\/h3>\n

Einer der h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde, warum ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen in Unternehmen nicht funktionieren, ist, dass sie nicht tats\u00e4chlich in den t\u00e4glichen Gesch\u00e4ftsablauf integriert werden. Viele betrachten die ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen als eine einmalige Aktivit\u00e4t, die einmal durchgef\u00fchrt wurde, um das Zertifikat zu erhalten. Dabei achten sie jedoch nicht darauf, die geschaffenen Abl\u00e4ufe in ihre t\u00e4glichen Gesch\u00e4ftspraktiken zu integrieren. Ohne eine tats\u00e4chliche Einbindung in den t\u00e4glichen Gesch\u00e4ftsablauf wird das Zertifikat nutzlos und die Vorteile, die es bietet, werden nicht realisiert. Im schlimmsten Fall zahlen Organisationen sogar drauf, lassen dabei jedoch in jedem Fall wertvolles Entwicklungspotential liegen.<\/p>\n

Bei der Integration gilt es zu beachten, dass man sich nicht zu sehr in Details verliert. Die (arbeits-)lebensnahe Umsetzung des Managementsystems ist ma\u00dfgeblich f\u00fcr dessen Erfolg. Anstatt komplizierte Prosa zu schreiben, tut es vielleicht auch eine Grafik. Frei nach dem Motto \u201cEin Bild sagt mehr als tausend Worte!\u201d. Sind Abl\u00e4ufe leicht und intuitiv zu erfassen und klar umzusetzen, werden sie auch gelebt. Hier kann es auch hilfreich sein, Prozesse zu automatisieren. Auch der Blick von au\u00dfen durch einen erfahrenen Berater kann von Vorteil sein.<\/p>\n

Lesetipp<\/strong>: Wie Sie sich auf ein SOC-2-Audit vorbereiten <\/a><\/p>\n

3. Mitarbeiter nicht umfassend beteiligen<\/h3>\n

Ein weiteres Problem, das bei ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen h\u00e4ufig vorkommt, ist die fehlende Beteiligung aller Mitarbeiter. Wenn nur ein kleiner Teil des Unternehmens f\u00fcr die Umsetzung der ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen verantwortlich ist, kann es zu einer Desynchronisation zwischen den Abteilungen kommen, die nicht Teil des Prozesses sind. Dies f\u00fchrt dazu, dass bestimmte Abteilungen nicht an den vorgesehenen Verfahren teilnehmen und dass die ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen letztendlich nicht funktioniert.<\/p>\n

Die L\u00f6sung hierzu? Erfahren Sie im n\u00e4chsten Punkt.<\/p>\n

4. Mitarbeiteridentifikation nicht f\u00f6rdern<\/h3>\n

Ein weiterer Faktor, der die Funktionalit\u00e4t von ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen in Unternehmen erschwert, ist die fehlende Identifikation der Mitarbeitenden mit der Einf\u00fchrung und dem daraus resultierenden Managementsystem. Die Mitarbeiter m\u00fcssen verstehen, warum die Einf\u00fchrung wichtig ist, wie sie in ihre t\u00e4glichen Arbeitsabl\u00e4ufe integriert werden soll und wie das ihnen die Arbeit erleichtert. Ist das nicht der Fall, wird es schwierig , die Einf\u00fchrung umzusetzen und eine daraus etwaig resultierende Zertifizierung aufrechtzuerhalten.<\/p>\n

Eine L\u00f6sung daf\u00fcr bilden zum Beispiel Schulungen und Weiterbildungsprogramme. Diese tragen dazu bei, dass die Mitarbeitenden fr\u00fchzeitig in den Zertifizierungsprozess einbezogen werden. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Mitarbeitenden die Bedeutung der Zertifizierung<\/a> verstehen und wie diese in ihre t\u00e4glichen Arbeitsabl\u00e4ufe integriert werden kann.<\/p>\n

Die Schulung und Einbindung der Mitarbeitenden stellt zudem sicher, dass das Managementsystem effektiv umgesetzt wird. Die Angestellten tragen dadurch aktiv zu dessen Verbesserung bei.<\/p>\n

5. Vernachl\u00e4ssigen von Kompetenzbildung<\/h3>\n

Schulungen f\u00fcr Mitarbeitende im Kontext der ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen sind in vielerlei Hinsicht wichtig. Fehlende Kompetenz bei den Verantwortlichen tr\u00e4gt oftmals dazu bei, dass Zertifizierungsvorhaben sp\u00e4testens im Audit scheitern. Schulungen und das Bilden von Bewusstsein aller Mitarbeitenden f\u00fcr die Bedeutung der ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen und ihre Rolle bei der Umsetzung sind deshalb essentiell. <\/p>\n

Ein gut ausgebildetes Team findet gute und effiziente L\u00f6sungen f\u00fcr den Aufbau und die Umsetzung eines Managementsystems. So kann B\u00fcrokratisierung vermieden werden. Damit ist Kompetenzbildung von Anfang an ein entscheidender Faktor f\u00fcr den Erfolg einer ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen.<\/p>\n

6. Umsetzen ohne Plan<\/h3>\n

Ein weiteres Hindernis bei der Implementierung von ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen, ist das Fehlen eines klaren Plans zum Vorgehen. Viele Organisationen beginnen den Prozess ohne, dass sie eine genaue Vorstellung davon haben, was f\u00fcr eine ergolgreiche Einf\u00fchrung oder eine Zertifizierung ben\u00f6tigt wird. Dadurch verschwenden sie Zeit und Ressourcen. Ohne einen genauen Plan konzentrieren sich Firmen auf Bereiche, die nicht relevant sind oder die Anforderungen der ISO-\/IT-Grundschutz Standards nicht erf\u00fcllen. Dauert die Umsetzung f\u00fcr den Aufbau eines Managementsystems zu lange, kann es au\u00dferdem dazu kommen, dass die regul\u00e4re Unternehmensentwicklung den Prozess selbst \u00fcberfl\u00fcgelt und Arbeit mehrfach anf\u00e4llt, um \u00c4nderungen zu folgen.<\/p>\n

Eine m\u00f6gliche L\u00f6sung besteht darin, einen klaren Plan zu erstellen, der die Schritte zur Implementierung der Standards festlegt. Dieser Plan sollte die spezifischen Anforderungen der gew\u00e4hlten Standards, die ben\u00f6tigte Zeit und die Ressourcen f\u00fcr die Einf\u00fchrung\/Zertifizierung, sowie die Verantwortlichkeiten und Aufgaben der beteiligten Mitarbeiter und Abteilungen ber\u00fccksichtigen. Durch eine klare Definition einer Deadline f\u00fcr den prim\u00e4ren Aufbau des Managementsystems k\u00f6nnen Unternehmen sicherstellen, dass sie sich auf die wichtigsten Bereiche konzentrieren. Somit sind sie in der Lage, Zeit und Ressourcen effektiver zu nutzen. Eine vorgelagerte Soll-Ist-Stand- oder GAP-Analyse ist dabei ein erprobtes Mittel, um Klarheit zu schaffen und die Basis f\u00fcr eine konkrete Planung zu erhalten.<\/p>\n

7. Das passt schon so oder w\u00e4hrt ehrlich doch l\u00e4nger?<\/h3>\n

Wenn Unternehmen sich selbst bel\u00fcgen, funktioniert die ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen ebenfalls nicht. Oftmals werden Schwachstellen- und Risikoanalysen nicht objektiv betrachtet oder eigentlich relevante Themen schlicht nicht erfasst. So nach dem Motto: \u201cWas der Auditor nicht wei\u00df, macht ihn nicht hei\u00df.\u201d<\/p>\n

Dies f\u00fchrt dazu, dass Unternehmen ihre Risiken nur unzul\u00e4nglich behandeln oder erst gar nicht wahrnehmen und somit die Wirksamkeit des Managementsystems beeintr\u00e4chtigen. Der Aufschrei, wenn ein Risiko nach einer zuvor positiven Bewertung eintritt und immense Kosten zu dessen Behebung anfallen, ist im Nachhinein oft gro\u00df.<\/p>\n

Eine unehrliche Betrachtung sorgt daf\u00fcr, dass die Implementierung der gew\u00e4hlten Standards oberfl\u00e4chlich und unvollst\u00e4ndig erfolgt, was die Einf\u00fchrung und gegebenenfalls auch die Zertifizierung letztendlich sinnlos macht.<\/p>\n

Eine L\u00f6sung hierf\u00fcr besteht darin, dass Unternehmen schonungslos ehrlich zu sich selbst sind und sich gegebenenfalls auch Hilfe zur Selbsthilfe holen. Ein unvoreingenommener und erfahrener Berater kann helfen, Risiken richtig einzusch\u00e4tzen. Au\u00dferdem ist er in der Lage, potentielle Szenarien aufzeigen, die aufgrund von Betriebsblindheit sonst nicht gesehen werden. So kann das Unternehmen eine ehrliche Risikoanalyse durchf\u00fchren und Schwachstellen im Unternehmen identifizieren, um eine effektive Implementierung der gew\u00e4hlten Standards zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

8. Die Einf\u00fchrung\/Zertifizierung als abgeschlossenen Prozess betrachten<\/h3>\n

Ein weiteres h\u00e4ufiges Problem bei ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen ist das Fehlen eines kontinuierlichen \u00dcberwachungs- und Verbesserungsprozesses. Viele Unternehmen sehen die ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen als einen abgeschlossenen Prozess. Werden jedoch keine kontinuierlichen Bem\u00fchungen unternommen, um die Umsetzung der gew\u00e4hlten Standards aufrechtzuerhalten und zu verbessern, droht das Unternehmen schnell hinter den neuesten Trends und Anforderungen zur\u00fcckzufallen. Im schlimmsten Fall kann es sogar passieren, dass das Unternehmen seine Zertifizierung verliert. Im Anschlu\u00df ist es entsprechend schwer, diese erneut zu erlangen.<\/p>\n

Um diese Probleme zu vermeiden, m\u00fcssen Unternehmen die ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrungen als einen kontinuierlichen Prozess ansehen, der st\u00e4ndig \u00fcberwacht und verbessert wird. Alle Mitarbeiter sollten in den Prozess einbezogen werden, um eine reibungslose Umsetzung und eine tats\u00e4chliche Integration in den t\u00e4glichen Gesch\u00e4ftsablauf zu gew\u00e4hrleisten. Zudem ist es wichtig, dass regelm\u00e4\u00dfig \u00dcberpr\u00fcfungen und Audits durchgef\u00fchrt werden. Dadurch sorgen Organisationen daf\u00fcr, dass sie immer den neuesten Standards entsprechen.<\/p>\n

9. Einsatz von Billigl\u00f6sungen<\/h3>\n

Eine ISO-\/ISMS-Einf\u00fchrung und Zertifizierung ist nichts f\u00fcr Unternehmen, die auf Billigl\u00f6sungen aus sind. Viele Unternehmen versuchen, Kosten zu sparen, indem sie sich f\u00fcr g\u00fcnstigere L\u00f6sungen entscheiden oder versuchen, die Standards auf eigene Faust und ohne angemessene Ressourcen zu implementieren.<\/p>\n

Dies f\u00fchrt regelm\u00e4\u00dfig dazu, dass Unternehmen wichtige Bereiche \u00fcbersehen oder mangelhafte L\u00f6sungen implementieren, die die Standards nicht vollst\u00e4ndig erf\u00fcllen oder nur Mehrarbeit schaffen, ohne die eigentlich m\u00f6glichen Vorteile eines Managementsystems zu erschlie\u00dfen. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Implementierung von ISO\/IT-Grundschutz-Standards ein wichtiger und langfristiger Prozess ist. Dieser erfordert eine angemessene Investition, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erf\u00fcllt werden und das Managementsystem effizient umgesetzt wird. Was bringt es, am Anfang zu sparen und dann auf Dauer mehr Kosten zu haben, um die Fehler in der Basis auszugleichen?<\/p>\n

L\u00f6sen l\u00e4sst sich dieses Dilemma durch eine klare und ausf\u00fchrliche Bestandsaufnahme in Kombination mit einem Soll-Abgleich. Auf Basis eines klaren Bildes, was zu tun ist, l\u00e4sst sich ein angemessenes Budget f\u00fcr die Implementierung der gew\u00e4hlten Standards bereitstellen und auf qualitativ hochwertige L\u00f6sungen setzen, die den Anforderungen entsprechen.<\/p>\n

So kommen auch langfristige Vorteile von Managementsystemen zum Tragen, wie eine verbesserte Effizienz, Qualit\u00e4t und Kundenzufriedenheit, was letztendlich zu h\u00f6heren Ums\u00e4tzen und Gewinnen f\u00fchren kann. Ein angemessener Mehraufwand schon bei Implementierung des Systems rechnet sich also langfristig gesehen. (jm)<\/p>\n<\/p>\n

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